{"id":524,"date":"2021-09-30T08:55:19","date_gmt":"2021-09-30T11:55:19","guid":{"rendered":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/?p=524"},"modified":"2025-01-27T11:18:11","modified_gmt":"2025-01-27T14:18:11","slug":"marketing-relacionamento-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/2021\/09\/30\/marketing-relacionamento-o-que-e\/","title":{"rendered":"Marketing de Relacionamento&#8230; O que \u00e9?"},"content":{"rendered":"\n<h5 class=\"wp-block-heading\"><em>J\u00e1 sabemos, antes mesmo de come\u00e7ar este texto, que voc\u00ea deve pensar que \u201c\u00e9 f\u00e1cil se relacionar\u201d, mas ser\u00e1 que voc\u00ea sabe levar esta \u2018facilidade\u2019 para o Marketing de seu neg\u00f3cio?<\/em><\/h5>\n\n\n\n<p>Relacionamento&#8230; Acreditamos que todo mundo sabe o que \u00e9, mas e no Marketing, voc\u00ea consegue imaginar do que se trata?<\/p>\n\n\n\n<p>Marketing de Relacionamento \u00e9 uma ferramenta do Marketing moderno para atrair e fidelizar seu cliente. \u00c9 uma forma de aproximar cada empresa de seu p\u00fablico, por meio de estrat\u00e9gias de satisfa\u00e7\u00e3o e conhecimento das pessoas que deseja atingir e conquistar.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, como fazer isso? Entender o que o cliente necessita e levar at\u00e9 ele de forma leve e \u00e1gil \u00e9 um dos pontos cruciais. Para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio pesquisar com calma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>E, regularmente, as novidades de seu setor;<\/li><li>A concorr\u00eancia direta (e at\u00e9 aquelas empresas de maior porte que, \u00e0s vezes, imaginamos serem grandes demais para ter como concorrente);<\/li><li>Por meio de enquetes, nas redes sociais, quais as necessidades tangentes de quem quer adquirir.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s isto, comece a adequar seus produtos e\/ou servi\u00e7os para ficarem o mais pr\u00f3ximo poss\u00edvel dos anseios do consumidor. As expectativas de cada pessoa s\u00e3o diferentes, ent\u00e3o tente abrir seu leque para aprimorar o atendimento. Inclusive, arrisque-se! Crie pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o bem detalhadas para entender os pontos positivos (e mant\u00ea-los!) e os negativos para alter\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra dica valiosa \u00e9 acompanhar, v\u00e1rias vezes ao dia, suas m\u00eddias sociais, e-mails, Google, WhatsApp para n\u00e3o deixar passar nenhum contato com os clientes. Responda sempre o mais depressa poss\u00edvel, educadamente, mesmo sendo cr\u00edticas grosseiras e infundadas. Isso ajuda a gerar e nutrir novas vendas, j\u00e1 que mostra que voc\u00ea est\u00e1 totalmente dispon\u00edvel para sanar as d\u00favidas e resolver problemas.<\/p>\n\n\n\n<p>Parou para pensar e percebeu que deixamos de falar \u201cseu neg\u00f3cio\u201d para falar \u201cvoc\u00ea\u201d no par\u00e1grafo anterior, n\u00e3o \u00e9? Porque o Marketing de Relacionamento Humaniza as Marcas, ou seja, \u00e9 por meio dele que o cliente descobre a carinha de quem p\u00f5e a m\u00e3o na massa, quem o atende no dia a dia (ou vai dizer que quando liga em um SAC prefere aquelas grava\u00e7\u00f5es?).<\/p>\n\n\n\n<p>Pr\u00e1 encerrar, deixamos aqui uma reflex\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como o relacionamento entre duas pessoas, o Marketing de Relacionamento requer tempo e paci\u00eancia para apresentar resultados concretos! Por isso, n\u00e3o desista!<\/p>\n\n\n\n<p>Caso queira sugerir algum tema de Comunica\u00e7\u00e3o, Marketing, Publicidade que tenha vontade de saber mais, deixe uma mensagem aqui!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J\u00e1 sabemos, antes mesmo de come\u00e7ar este texto, que voc\u00ea deve pensar que \u201c\u00e9 f\u00e1cil se relacionar\u201d, mas ser\u00e1 que voc\u00ea sabe levar esta \u2018facilidade\u2019 para o Marketing de seu neg\u00f3cio? Relacionamento&#8230; Acreditamos que todo mundo sabe o que \u00e9, mas e no Marketing, voc\u00ea consegue imaginar do que se trata? Marketing de Relacionamento \u00e9 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":526,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_mo_disable_npp":"","footnotes":""},"categories":[10,11],"tags":[100,80,98,41,99],"class_list":["post-524","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-redes-sociais","tag-consumidor","tag-marketing","tag-marketing-de-relacionamento","tag-marketing-digital","tag-vendas-diretas"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=524"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":525,"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/524\/revisions\/525"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/526"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/w3comunicacaointegrada.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}